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  • Wärmepumpe in SmartLife-App einbinden, Probleme

    Posted by Malte on 2. April 2026 um 12:02

    Hallo,

    Ich habe eine neue Poolsana InverPrestige 15 Wärmepumpe für meinen PP-Pool angeschafft. Jetzt wollte ich gemütlich die Wärmepumpe in der App einbinden und das ist irgendwie maximal kompliziert.

    Ich aktiviere den HotSpot in der WP und verbinde mich mit dem Handy. Das geht….danach wird die Pumpe auch im SmartLife angezeigt. Sobald ich diese auswähle, wird nach den Zugangdaten für das WLAN gefragt (Passwort), allerdings wird dort nur das HotSpot-WLAN der WP angezeigt, nicht mein eigenes WLAN. Entsprechend habe ich auch kein Kennwort für die WP und bekomme Sie folglich nicht in der App eingerichtet.

    Ich brauch da mal Unterstützung und schicke Grüße aus dem kalten Pool 😉

    Malte

    Malte hat geantwortet 2 Wochen aktiv. 2 Poolhelden · 2 Antworten
  • 2 Antworten
  • Andreas

    Mitglied
    6. April 2026 um 11:20

    Moin Malte,

    Wenn deine Wärmepumpe in deinem W-Lan zu finden ist kannst du diese auch mit der App verbinden – steht sie evtl. zu weit weg und oder hat keine Verbindung?

  • Malte

    Mitglied
    6. April 2026 um 13:12

    Hallo Andreas,

    Danke für die Info.

    Ich habe es gelöst bekommen und hier die relevanten Informationen die zur Lösung beigetragen haben:

    In der Wärmepumpe muss die Kopplung aktiviert werden, das Mobiltelefon mit der APP bleiben aber im lokalen Netzwerk verbunden. Es darf keine WLAN-Verbindung zur Pumpe (Hotspot) verbunden werden. Dieser Hotspot ist nur für die Verbindung zur App im Nachgang notwendig.

    Wenn man jetzt die Smart-Life-App startet, sucht man die Wärmepumpe aus und verbindet sich mit ihr. An dieser Stelle wird dann auch das richtige, eigentliche Heim-WLAN angezeigt und die Pumpe wird mit dem Netzwerk verbunden.

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