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  • Schrauben

    Posted by Ralf Ronneburg on 1. August 2023 um 20:08

    Kann mir mal einer sagen wo die Schrauben für den Stahlträger für einen Achtformpool, glaube die sind nicht mitgeliefert worden. Die Kommunikation mit POOLSANA ist ja nicht so pralle. Die meinen da wäre ein Karton mit auf der Palette von den Stahlträgern, sind aber nur die Stahlträger und die zwei großen Kartons mit den Stahlwänden. Oder sind die etwa da drinnen? Wäre ja blöd, kommt man schlecht dran.

    Tim hat geantwortet 8 months, 3 Wochen aktiv. 2 Poolhelden · 1 Antworten
  • 1 Antworten
  • Tim

    Mitglied
    25. August 2023 um 11:16

    Hallo Herr Ronneburg,

    tatsächlich befinden sich die Schrauben nicht in einem separaten, sondern in einem der beiden Kartons der Stahlwände. Ansonsten können Sie auch jederzeit die Kollegen des Kundenservices kontaktieren, die Ihnen ebenfalls sehr gerne kurzfristig weiterhelfen.

    Viele Grüße,

    Tim Northmann